نویسنده وبلاگ رزمین در مطلبی به برخورد بد فروشندگان با مشتریها اشاره کرده است اما چند نکته را یا از روی عمد و یا سهوا فراموش کرده است بگوید و آن این است که در ایران چون سکس مسئله تابوی است واگر نگوییم همه ،اکثرا در همه حال حتی در محیط کار به آن فکر میکنند، برخورد با مشتری نیزتابع همین امر است و به همین دلیل جنسیت مشتری از خواسته او مهمتر میشودوفروشنده یا طرف سوال شما بیشتر به دنبال اهداف خود است در اینجا چند مثال میزنم تا مطلب بیشتر روشن شود...
مثال1.: شما به عنوان یک مرد وارد فروشگاه شده اید جلوی شما خانمی شیک، خوش تیپ و سکسی قرار دارد فروشنده مغازه اگر مرد باشد جنس های خانم خریدار را انتخاب می کند، درون نایلون می گذارد و تا در خروجی وی را مشایعت می کند ولی وقتی نوبت به شما که یک مرد هستید میرسد سریع کار شما را راه میاندازد و با لحن تندی میگوید آقا دیگه چیزی نمی خواهید، شما را تلویحا بیرون میکند
مثال2.: شما به عنوان یک خبرنگار ،علاقه مند یا طرفدرا یک نویسنده معروف مرد با وی در یک مهمانی یا جلسه برخورد می کنید واز او سوالی میپرسید وی سریع جواب شما را میدهد و از شما خداحافظی کرده میرود ودلیل آن را خستگی یا بیماری ذکر می کند(این اتفاق برای من در مورد یکی ار نویسندگان مشهور کشور که نام خانوادگی او دارای عدد است افتاده است ) حال اگر شما یک خانم باشید حتما می خواهد با شما دست بدهد شانه شما را به دوستی میفشارد شمارا به گوشه ای میبرد و یا اگر سوال بیشتری داشته باشید شما را به خانه اش دعوت می کند تا جواب مبسوط تری بدهد
مثال3.:شما به عنوان یک مرد خوش تیپ کرده اید و وارد فروشگاه می شوید تا برای دوست دخترتان هدیه تولد بخرید خانم فروشنده به بهانه راهنمایی شما، دیگر خریداران خانم را رها میکند و می آید سراغ شما وبا سوالهای خود قصد دارد تا شناسنامه و مشخصات فیزیکی و خانوادگی دوست دختر شما را کشف کند وآخر سر هم یا تایید می کندو یا اینکه میگوید شما از او سرترهستید...
این گونه رفتارها و مثالها را بسیار می توان در ایران مشاهده کرد
پ.ن:در همین زمینه بخوانید
۱ نظر:
آره راست میگی. تبعیض هست. هم بین خریداران خانم و آقا هم بین متمولین و فقرا.
ارسال یک نظر